Firmenkunden

Firmenkunden CH

Als schweizer Firma kannst du unter Angabe deiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei uns einkaufen.

Es handelt sich rechtlich um eine Ausfuhr / einen Export in ein Drittland.

Als Firmenkunde hast du die Möglichkeit dir schnell und einfach ein Angebot über unsere Website zu erstellen. Die Voraussetzung dafür ist, dass du ein Kundenkonto besitzt und in diesem Moment eingeloggt bist.

Bist du gerade eingeloggt, dann kann es auch schon los gehen. Befolge hierzu die untenstehenden Punkte:

1. Stelle noch einmal sicher, dass du eingeloggt bist.
2. Lege alle Artikel in den Warenkorb.
3. Wähle den Button "Angebot erstellen" aus.
4. Das Angebot wird dir per E-Mail zugesendet.

Du möchtest das Angebot in eine Bestellung umwandeln?
Du kannst ganz bequem auf das E-Mail mit dem Angebot antworten.
Oder du schreibst unserem Kundenservice. Schreibst du uns eine neue E-Mail, dann empfehlen wir, dass du die Angebotsnummer darin erwähnst, damit sichergestellt werden kann, dass du zum selben Preis einkaufst.

Bitte beachte dabei, dass ein Angebot 7 Tage lang gültig ist.

Informationen zum Bestellabschluss

Du kannst direkt in unserem Onlineshop oder über unser Kontaktformular einkaufen.

Für die richtige Rechnungsstellung und eine ordnungsgemäße Bestellabwicklung nenne uns bitte

• den Firmennamen,
• die UID-Nummer,
• die Rechnungs- sowie Lieferadresse,
• eine E-Mail-Adresse für die Bestellbestätigung,
• eine E-Mail-Adresse für Rechnungen & Gutschriften,
• die Telefonnummer, für mögliche Rückfragen zur Anlieferung und
• die Auftragsnummer, welche auf der Rechnung angeführt werden soll.

Bestellst du per Kontaktformular und unser Kundenservice hat bereits ein Angebot unterfertigt, bitten wir darum, die Angebotsnummer zu nennen.

Für sämtliche Vertragsbeziehungen gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung.

Unser Sortiment kann nur so groß sein, weil wir bei den unterschiedlichsten Marken einkaufen. Wir sind also selbst Wiederverkäufer. Für interessierte Wiederverkäufer können wir daher keine gesonderte Preisliste anbieten.

Kauf auf Rechnung

Als Unternehmen ist es möglich, dass du die Zahlungsform "Buy Now, Pay Later" über unseren Zahlungspartner Billie nutzt.

Wie funktioniert diese Zahlungsform?
Nach Versand des Auftrags erhältst du eine Zahlungsaufforderung von Billie zugesendet. Die Zahlungsfrist wird dabei vom Zahlungspartner bestimmt und kann nicht von uns beeinflusst werden. Du kannst alle Informationen über deine Zahlungen über das Käuferkonto entnehmen.

Ich möchte die Zahlungsfrist verlängern.
Bitte wende dich hierzu direkt an Billie über das Käuferportal. Die Frist kann nicht von uns verlängert werden. Für mögliche Zahlungserinnerungen sind wir ebenso nicht verantwortlich.

Zahlungstati zu den Rechnungen
Diese kann die Buchhaltung über das Käuferkonto sehen. Unser Kundenservice kann dir aus datenschutzrechtlichen Gründen dazu leider keine Auskünfte geben.

Du hast bestellt und benötigst für die Buchhaltung einen Beleg direkt nach Bestellabschluss. Unser Kundenservice kann dir in solchen Fällen eine Proforma Rechnung anbieten. Dazu kannst du uns hier kontaktieren.

Der Rechnungsbeleg wird erst zum Zeitpunkt des Versands erzeugt und wird per E-Mail gesendet. Es besteht die Möglichkeit, eine zweite E-Mail-Adresse hinterlegen, an die die Rechnungen versendet werden sollen.

Wenn du den Rechnungsbeleg nicht finden kannst, kannst du dir eine Kopie der Rechnung in deinem Kundenkonto herunterladen.

Ausfuhr der Mehrwertsteuer

Wenn du deine Bestellung in ein EU-Mitgliedsland liefern lässt und selbstständig in ein Drittland importierst, können doppelte Steuerzahlungen anfallen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir für die Steuerkosten und doppelte Kosten nicht aufkommen und keine Rückerstattung anbieten können.

Änderungen an der Rechnung können vom Kundenservice durchgeführt werden. Hier kannst du uns kontaktieren. Bitte nenne uns die betroffene Rechnungsnummer und welche Daten geändert werden müssen.